LG세탁기 DE1 에러 해결 방법 - 원인과 해결책

LG세탁기 DE1 에러 해결 방법 - 원인과 해결책

LG 건조기를 사용하다 보면 간혹 LG세탁기 DE1 에러가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 건조기 문이 제대로 닫히지 않았을 때 나타나는 Window 에러로, 몇 가지 점검 사항을 확인하면 쉽게 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 세탁기 DE1 에러 해결방법을 상세히 알아보겠습니다.

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📌 추가 정보: LG 건조기 에러코드 공식 안내

1. LG세탁기 DE1 에러의 원인

DE1 에러의 발생 원인은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다.

1) 건조기 문 안쪽 고무 손상 여부 확인

오랜 사용으로 인해 또는 많은 양의 세탁물을 한 번에 돌릴 경우, 건조기 문 안쪽의 고무가 늘어나거나 손상될 수 있습니다. 이렇게 되면 건조기 문이 완전히 닫히지 않으면서 LG세탁기 DE1 에러가 발생합니다.
🔹 해결 방법:

• 건조기 문 안쪽 고무가 늘어나거나 손상되었는지 육안으로 확인합니다.
• 만약 고무가 손상되었다면 교체가 필요합니다.

2) 건조기 도어 센서 문제

건조기 도어에는 문이 닫혔는지 감지하는 센서가 있습니다. 문에 튀어나온 플라스틱 부분(양각)이 센서 부분(음각)과 접촉해야 정상적으로 문이 닫힌 것으로 인식됩니다. 그러나 장기간 사용하면 도어 센서가 닳아서 문이 닫혀도 이를 감지하지 못하는 경우가 생깁니다.
🔹 해결 방법:

• 도어 센서가 제대로 작동하는지 확인합니다.
• 만약 센서가 닳아 있다면 교체해야 합니다.

2. 건조기 도어 센서 교체 방법

건조기 도어 센서를 직접 교체하려면 다음 단계를 따릅니다.

1. 건조기 문을 분리합니다.
2. 안쪽의 둥근 부품을 고정하는 나사를 풀어냅니다.
3. 기존 도어 센서를 제거하고 새 센서로 교체합니다.
4. 나사를 다시 조여 문을 원래대로 장착합니다.

👉 도어 센서 가격은 건조기 모델에 따라 24,000원에서 50,000원까지 다양합니다.
만약 DIY 수리가 어려운 경우, LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의하여 방문 수리를 요청하는 것이 좋습니다.

3. [LG 건조기 에러코드] 건조 준비 옵션 선택 시 DE1 에러코드 발생 원인

건조기를 사용할 때 건조 준비 옵션을 선택한 상태에서 문을 열어둔 경우에도 DE1 에러코드가 발생할 수 있습니다. DE1(Door Error)은 문이 열려 있을 때 발생하는 에러코드로, 사용자가 문을 닫지 않고 건조기 작동을 시도하면 오류가 뜹니다.
🔹 이럴 때 확인하세요:

1. 건조기 문이 열려있는 상태에서 건조 준비 옵션을 선택하지 않았는지 확인합니다.
2. 문을 닫은 후 동작/일시정지 버튼을 눌러 다시 시도합니다.

⚠️ 만약 일반적인 건조기에서 건조 준비 옵션이 아닌 상태에서 DE1 에러가 발생한다면 제품 고장 가능성이 있으므로 전문 서비스 매니저의 점검을 받는 것이 좋습니다.
👉 출장 서비스 예약: LG전자 고객지원에서 신청 가능

4. LG 고객센터를 통한 수리 비용 및 절차

DE1 에러를 해결하기 위해 LG전자 고객센터를 통해 수리를 받는 경우, 대략적인 비용과 절차는 다음과 같습니다.
🔹 수리 비용

• 고무 및 도어 센서 교체 비용: 74,000원
• 수리 시간: 약 2시간
• 출장 점검료: 25,000원 (평일 18시 이후 또는 주말/공휴일 30,000원)
• 일부 도서 지역은 서비스 제한 가능

🔹 고객센터 접수 방법

1. LG ThinQ App에서 고객센터 연결
2. 현재 DE1 에러 코드 진단 결과 전송
3. 전화번호 입력 후 상담원 연결
4. 담당 기사님 배정 및 방문 서비스 예약
5. 기사님 방문 후 점검 및 수리 진행

5. 결론

LG세탁기 DE1 에러는 대부분 문이 제대로 닫히지 않아 발생합니다. 해결 방법으로 건조기 문 안쪽 고무 확인 및 도어 센서 점검을 먼저 해보는 것이 좋습니다. 또한, 건조 준비 옵션을 선택한 상태에서 문이 열려 있는 경우에도 DE1 에러코드가 나타날 수 있으므로 이 점을 확인하는 것도 중요합니다.
직접 교체가 어렵다면 LG전자 고객센터(1544-7777)에 연락하여 전문가의 도움을 받을 수도 있습니다.
자주 발생하는 에러지만 위 방법을 따르면 손쉽게 해결할 수 있으니, 이 글을 참고하여 빠르게 문제를 해결해 보세요! ✅